{"id":7244,"date":"2026-05-31T17:00:11","date_gmt":"2026-05-31T13:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/anliveda.org\/refund_returns-2\/"},"modified":"2026-10-22T11:56:23","modified_gmt":"2026-10-22T07:56:23","slug":"rueckgabe-und-rueckerstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anliveda.org\/de\/rueckgabe-und-rueckerstattung\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00dcbersicht<\/h2>\n

Willkommen bei der Anliveda Academy. Wir haben f\u00fcr Euch besondere Yogakurse und Meditationen zur Entspannung und zum wirksamen Stressmanagement hier bereitgestellt. Habt Ihr schon einmal von den Edelstein-Meditationen geh\u00f6rt? Hier bei der Anliveda Academy gibt es sie. Die Edelstein-Meditationen aktivieren Deine innere Weisheit anhand der feinen Kristallenergien. Auch erweitern wir das Kursangebot stetig mit neuen Lernmodulen und Webinaren, auch zu spannenden Themen wie Gl\u00fcckssteinen nach der vedischen Astrologie. Wir m\u00f6chten Euch Spannendes und Hilfreiches bei Euren Reisen durch den Kosmos des Lebens bieten und bei Entwicklungsprozessen, Achtsamkeit und Lifestyle unterst\u00fctzen und hoffen, dass Euch unsere virtuellen Kurse und digitalen Materialien auf Euren Pfaden von Nutzen sind.<\/p>\n

Hier noch ein paar organisatorische und von Rechts wegen notwendige Hinweise: Unsere R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien sollen Klarheit und Transparenz hinsichtlich der R\u00fcckerstattung f\u00fcr unsere Angebote schaffen. Bitte lest Euch die Richtlinien sorgf\u00e4ltig durch, im heutigen digitalen Zeitalter ist das beim Kauf von Online-Kursen und digitalen Produkten ein Standardprozedere. Um die Kundenzufriedenheit zu gew\u00e4hrleisten und das Vertrauen zu wahren, ist es f\u00fcr Online-Plattformen unerl\u00e4sslich, \u00fcber klare und faire R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen zu verf\u00fcgen.<\/p>\n

Digitale Produkte und Online-Kurse unterscheiden sich erheblich von physischen Waren. Sobald sie aufgerufen oder heruntergeladen wurden, k\u00f6nnen sie nicht mehr im herk\u00f6mmlichen Sinne zur\u00fcckgegeben werden. Daher m\u00fcssen die R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebedingungen diesen besonderen Eigenschaften Rechnung tragen und gleichzeitig Fairness sowohl f\u00fcr die Kunden als auch f\u00fcr die Plattform gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Wesentliche Elemente der Richtlinien<\/b><\/p>\n

Anspruch auf R\u00fcckerstattung<\/b><\/p>\n

Wir verstehen, dass Umst\u00e4nde eintreten k\u00f6nnen, unter denen Ihr eine R\u00fcckerstattung beantragen m\u00fcsst. R\u00fcckerstattungen sind unter den folgenden Bedingungen m\u00f6glich:<\/p>\n

Kurse und digitale Materialien:<\/b><\/p>\n

F\u00fcr Online-Kurse im Streaming-Format und virtuelle Materialien sind keine R\u00fcckerstattungen m\u00f6glich.<\/p>\n

R\u00fcckerstattungen f\u00fcr digitale Materialien:<\/b><\/p>\n

R\u00fcckerstattungen f\u00fcr digitale Materialien wie E-Books oder herunterladbare Inhalte sind innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf m\u00f6glich, sofern die Materialien noch nicht heruntergeladen oder aufgerufen wurden.<\/p>\n

Abonnementdienste:<\/b><\/p>\n

Wenn Du ein Monats- oder Jahresabonnement hast, kannst Du es jederzeit k\u00fcndigen. F\u00fcr den laufenden Abrechnungszeitraum erfolgt keine R\u00fcckerstattung, Dein Abonnement endet jedoch mit Ablauf des bezahlten Zeitraumes (es verl\u00e4ngert sich nicht weiter).<\/p>\n

Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel<\/b><\/p>\n

Sonderangebote: Kurse oder Materialien, die im Rahmen von Sonderverk\u00e4ufen oder mit einem Aktionscode erworben wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.<\/p>\n

Geschenkkarten: Alle K\u00e4ufe von Geschenkkarten gelten als abgeschlossen und k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n

R\u00fcckerstattungsverfahren<\/b><\/p>\n

Um eine R\u00fcckerstattung zu beantragen, befolge bitte diese Schritte:<\/p>\n

Kontaktiere den Support: Sende eine E-Mail an unser Support-Team unter info@anliveda.org mit den Bestelldaten und dem Grund f\u00fcr den R\u00fcckerstattungsantrag.<\/p>\n

Genehmigungsverfahren: Unser Team pr\u00fcft die Anfrage und antwortet innerhalb von 5 Werktagen. M\u00f6glicherweise ben\u00f6tigen wir zus\u00e4tzliche Informationen, um die Anfrage bearbeiten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Auszahlung der R\u00fcckerstattung: Nach der Genehmigung wird die R\u00fcckerstattung innerhalb von 7\u201310 Werktagen auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode \u00fcberwiesen. Um den Vorgang durchzuf\u00fchren und abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg, diesen solltest Du als Scan dem Antrag im Anhang beif\u00fcgen.<\/p>\n

Weitere Informationen<\/b><\/p>\n

Technische Probleme: Sollten technische Schwierigkeiten auftreten, die Dir den Zugriff auf unsere Plattform verhindern, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir sind bestrebt, diese Probleme zu beheben, um Dir das bestm\u00f6gliche und angenehme Lern-Erlebnis zu bieten.<\/p>\n

\u00c4nderungen der Richtlinien: Anliveda Academy beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien jederzeit zu \u00e4ndern. Alle \u00c4nderungen werden auf unserer Website ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Kontakt<\/b><\/p>\n

Sollten Fragen oder Bedenken zu diesen Richtlinien bestehen, wende Dich gerne jederzeit an unseren Kundensupport unter info@anliveda.org. Wir stehen Dir zur Seite. Wir w\u00fcnschen Dir eine wohltuende und bereichernde Erfahrung mit der Anliveda Academy.<\/p>\n

Vielen Dank, dass Du Dich f\u00fcr die Anliveda Academy als Begleiter auf Deiner Lernreise entschieden hast.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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